Die Beantragung einer Hilfe erfolgt immer über das zuständige Jugendamt – Saalfeld / Rudolstadt. Antragsteller sind die Sorgeberechtigten. Im gemeinsamen Gespräch mit der / den zuständigen Sozialarbeiter/in des Jugendamtes wird der Bedarf der Unterstützung analysiert und verschiedene Hilfe- und Unterstützungsformen dargestellt. Danach haben die Sorgeberechtigten die Möglichkeit, einen Hilfeantrag (Formular wird vom Jugendamt übergeben) zu stellen.